配送政策

目前优先服务墨尔本都会区。我们可配送到学生公寓、寄宿家庭、租房地址、临时住宿或客户指定地址，具体以订单确认和实际可配送范围为准。

因为 Easy Rest 工厂位于墨尔本，我们目前优先服务墨尔本都会区。墨尔本都会区标准配送免费，我们建议在入住前三天安排送达，比较稳妥。

当天 / 加急配送为 AUD 65，需视配送窗口确认。墨尔本都会区以外地区不在标准配送范围内，我们会先与客户确认配送可行性和运费细节。

客户需提供完整地址、Suburb、Postcode、房号、楼宇访问方式、前台或物业要求、联系人和可联系手机。若地址或访问要求不完整，配送可能延迟。

配送时间会根据入住日期、库存、订单确认时间和路线安排协调。加急或当天配送视可用性而定，可能产生额外费用。

如航班延误或入住时间变化，请尽快联系我们。我们会尽力调整，但无法保证所有临时变化都能当天重新安排。

如配送地址无法进入、无人接收、物业拒收或客户无法联系，可能需要重新配送并产生额外费用。